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社群經營不可或缺,但流量究竟是目的還是手段,需要仔細思考。

[Opinion / 觀點評論] 你和追蹤者們「互動」了嗎:思考「社群經營」目的,在眾聲喧嘩中走出自己的路

April 27, 2022

(本文刊於 500輯、聯合新聞網)

最近這幾年社群媒體經營與行銷成為顯學,無論是什麼樣的品牌,都無法忽視社群媒體還能取得成功。然而,由於主流社群媒體平台以利益導向為主的經營方式,加上演算法定義了「受歡迎」的標準,流量與人氣成為最重要的指標。經營社群挑戰嚴峻,「搶奪人們有限注意力」的競爭也更為激烈。如果只是一如既往地單向輸出,發布自己的商品或作品卻缺乏社群互動元素,不僅不可能有自然觸及率,甚至會被社群媒體平台「懲罰」降低流量,結果就是沒有人看到自己的內容,無異於被屏蔽。

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In Opinion Tags UDN Column, social media, 社群媒體, post in Chinese
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任何作品在呈現之前,都經過專業心血淬煉,付出合理代價取得才是正途。

[Opinion / 觀點評論] 讓社群行銷回歸尊重專業,養成健康業界生態

March 28, 2022

(本文刊於 500輯、聯合新聞網)

前幾日美國媒體 Insider 報導,澳洲有兩位網紅聯繫當地餐廳,詢問對方是否有興趣「合作」——希望藉由在 Instagram 上分享影音動態方式,交換餐廳招待試吃。結果餐廳老闆不買單,回覆表示兩人在完全不了解該餐廳,卻提出免費試吃要求非常惡質,尤其在新冠肺炎肆虐超過兩年、許多小型企業還在掙扎生存的情況下。

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In Opinion Tags UDN Column, social media, influencers, KOL, post in Chinese
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「喝的甜點」無論在國內或國際都有極大發展空間。

[Opinion / 觀點評論] 重新定位「喝的甜點」,台式飲品潛力無窮

February 23, 2022

(本文刊於 500輯、聯合新聞網)

在亞洲,以「湯水」型態呈現的甜點,是相當重要的類別,這也是與西式甜點差異最大的幾個特徵之一。在歐美,「甜湯」極為罕見,而飲料就算加了糖,也不會成為下午茶或點心時間的主角。在甜飲料中含有需要咀嚼的口感元素或加入一般被當作「食物」看待的食材,更難以想像。一杯既是飲品、同時也是食品的飲料,正是珍珠奶茶在歐美各地發展初期最令西方人感到困惑、需要時間適應的特色。

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In Opinion Tags UDN Column, boissons pâtissières, 甜點飲料, 手搖茶飲, 喝的甜點, post in Chinese
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飲品不該只是用餐體驗中不得不為的選項。

[Opinion / 觀點評論] 與其糾結低消,不如重新思考飲品的角色與價值

January 25, 2022

(本文刊於 500輯、聯合新聞網)

前陣子一位作家發文分享自己到餐廳,原本欲消費超過千元的餐點,但因為未符合店家「低消一杯飲料」的要求,最後氣急敗壞選擇離開的經驗。該文引起一般民眾與餐飲業界的廣泛討論,主要的爭執點包括「低消一杯飲料」的解釋空間,究竟是一杯飲料的價錢還是品項,以及「為什麼許多餐飲業者會要求所有內用顧客必得消費一杯飲料」。

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在家手作甜點的商機無限,線上課程是最新趨勢。

[Opinion / 觀點評論] 疫情不減魅力:甜點線上課程新趨勢

December 28, 2021

(本文刊於 500輯、聯合新聞網)

2021 年即將結束,今年全球仍然籠罩在新冠肺炎疫情的威脅之下,餐飲業是受到疫情影響最大的產業之一,但甜點業受到的衝擊卻相對較小。在法國,封城時期甚至有逆勢成長的跡象,不僅新店持續開張、甜點食譜書市熱度方興未艾,甜點主廚們受到的關注也有增無減。而在台灣,雖業界生態大不相同,且在今年本土疫情嚴峻、餐廳停止內用時,甜點店家一度受到重創,但仍可從甜點食譜書討論度高、個人工作室蓬勃發展等處,探出「甜點」始終受到關注、並未因疫情稍減的事實。其中甜點線上課程銷售持續長紅,大概是所有線上課程中銷售量最好的類別,單一課程的銷售總額動輒能達到數百萬、甚至上千萬之譜。

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In Opinion Tags UDN Column, online courses, 線上課程, post in Chinese
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