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社群經營不可或缺,但流量究竟是目的還是手段,需要仔細思考。

[Opinion / 觀點評論] 你和追蹤者們「互動」了嗎:思考「社群經營」目的,在眾聲喧嘩中走出自己的路

April 27, 2022

(本文刊於 500輯、聯合新聞網)

最近這幾年社群媒體經營與行銷成為顯學,無論是什麼樣的品牌,都無法忽視社群媒體還能取得成功。然而,由於主流社群媒體平台以利益導向為主的經營方式,加上演算法定義了「受歡迎」的標準,流量與人氣成為最重要的指標。經營社群挑戰嚴峻,「搶奪人們有限注意力」的競爭也更為激烈。如果只是一如既往地單向輸出,發布自己的商品或作品卻缺乏社群互動元素,不僅不可能有自然觸及率,甚至會被社群媒體平台「懲罰」降低流量,結果就是沒有人看到自己的內容,無異於被屏蔽。

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In Opinion Tags UDN Column, social media, 社群媒體, post in Chinese
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任何作品在呈現之前,都經過專業心血淬煉,付出合理代價取得才是正途。

[Opinion / 觀點評論] 讓社群行銷回歸尊重專業,養成健康業界生態

March 28, 2022

(本文刊於 500輯、聯合新聞網)

前幾日美國媒體 Insider 報導,澳洲有兩位網紅聯繫當地餐廳,詢問對方是否有興趣「合作」——希望藉由在 Instagram 上分享影音動態方式,交換餐廳招待試吃。結果餐廳老闆不買單,回覆表示兩人在完全不了解該餐廳,卻提出免費試吃要求非常惡質,尤其在新冠肺炎肆虐超過兩年、許多小型企業還在掙扎生存的情況下。

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In Opinion Tags UDN Column, social media, influencers, KOL, post in Chinese
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「喝的甜點」無論在國內或國際都有極大發展空間。

[Opinion / 觀點評論] 重新定位「喝的甜點」,台式飲品潛力無窮

February 23, 2022

(本文刊於 500輯、聯合新聞網)

在亞洲,以「湯水」型態呈現的甜點,是相當重要的類別,這也是與西式甜點差異最大的幾個特徵之一。在歐美,「甜湯」極為罕見,而飲料就算加了糖,也不會成為下午茶或點心時間的主角。在甜飲料中含有需要咀嚼的口感元素或加入一般被當作「食物」看待的食材,更難以想像。一杯既是飲品、同時也是食品的飲料,正是珍珠奶茶在歐美各地發展初期最令西方人感到困惑、需要時間適應的特色。

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In Opinion Tags UDN Column, boissons pâtissières, 甜點飲料, 手搖茶飲, 喝的甜點, post in Chinese
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在家手作甜點的商機無限,線上課程是最新趨勢。

[Opinion / 觀點評論] 疫情不減魅力:甜點線上課程新趨勢

December 28, 2021

(本文刊於 500輯、聯合新聞網)

2021 年即將結束,今年全球仍然籠罩在新冠肺炎疫情的威脅之下,餐飲業是受到疫情影響最大的產業之一,但甜點業受到的衝擊卻相對較小。在法國,封城時期甚至有逆勢成長的跡象,不僅新店持續開張、甜點食譜書市熱度方興未艾,甜點主廚們受到的關注也有增無減。而在台灣,雖業界生態大不相同,且在今年本土疫情嚴峻、餐廳停止內用時,甜點店家一度受到重創,但仍可從甜點食譜書討論度高、個人工作室蓬勃發展等處,探出「甜點」始終受到關注、並未因疫情稍減的事實。其中甜點線上課程銷售持續長紅,大概是所有線上課程中銷售量最好的類別,單一課程的銷售總額動輒能達到數百萬、甚至上千萬之譜。

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In Opinion Tags UDN Column, online courses, 線上課程, post in Chinese
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「500盤」頒獎典禮盛大,多家餐廳代表與主廚親臨現場參與。

[Opinion / 觀點評論] 「500盤」原創餐飲指南結果揭曉,期待未來再進化

November 23, 2021

聯合報 500 輯熱鬧盛大地發布了「500 盤」原創餐飲指南評選結果,幾乎集結了整個台灣餐飲界。「500 盤」對自己的定位是「第一份台灣人觀點的美食評鑑」,無論是在評審組成、評選方式還是結果上,確實都有特色值得討論。

首先,在評審組成上,500 盤的評審並非秘密客、也非全為餐飲業內或專業人士,而是橫跨娛樂、設計、文創、藝術與企業界的知名人士。評選方式更特別,大部分的餐飲評鑑的評鑑對象為「餐廳」,少部分則針對主廚、甜點師等「個人」,但 500 盤以「菜色」為投票對象。50 位評審一人可以投下10 票(盤)給過去一年內吃到「念念不忘」的 10 道菜,沒有任何菜系與價位的限制。一個評審可以將 10 票全部投給同一家餐廳的不同菜色,也可以投給甜點或是不對外發售的隱藏版菜色。看似奔放無比、極有彈性,卻呈現了許多跨界人士的共同喜好與交集,比如榜單中最大宗為台菜、中菜餐廳,私廚預約制的兩家餐廳則分別奪下 11 盤與 8 盤,前者並以此居冠。

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In Opinion Tags UDN Column, 500盤, restaurant rankings, restaurant guides, 餐飲評鑑, world's 50 best restaurants, post in Chinese
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